已安装油烟净化设备的烧烤店如何处理扰民投诉

2025-04-02

烧烤店已装油烟净化设备仍被投诉扰民，需积极应对。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，烧烤店应采取措施防止噪声污染，否则可能面临罚款、停业整顿等处罚。若不及时处理，可能影响店铺声誉及正常经营。
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烧烤店扰民投诉常见处理方式为协商、投诉、举报。应先与投诉者沟通协商，若无法解决，则拨打12369向环保局投诉或向物业、公安机关举报，并配合相关部门调查处理。
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烧烤店扰民需处理。具体操作：1.立即与投诉者联系，了解扰民具体情况，诚意沟通并采取措施整改；2.若沟通无果，拨打环保局电话12369投诉，说明情况并配合调查；3.同时可向物业或公安机关举报，请求协助处理；4.若被要求整改，应按时完成并反馈整改情况。

电话：15555555523（123中间8个5）
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