京东买手机不到一个月坏了可以退吗

2025-04-05

京东买手机不到一个月坏了一般不可直接退。依据《消费者权益保护法》，需保持商品原貌才可退换，损坏或标牌拆卸不予退换。不及时处理可能导致权益受损，无法维权。
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京东买手机坏了一个月内，先联系售后。具体操作：1. 检查商品是否完整，符合退换条件则申请；2. 不符合则联系售后维修，提供购买凭证；3. 等待售后处理，保持沟通，确保权益。
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京东买手机坏了常见处理为维修。若符合退换条件可尝试退换，否则应联系售后维修。选择时需根据商品状况及售后政策决定。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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