在ATM机存钱被吞，银行拒绝承认该怎么解决？

2025-04-03

ATM吞钱银行不认，可报警并联系银行。依据《商业银行法》，银行应保障客户资金安全，及时查询处理。若不及时处理，可能导致客户资金损失，影响银行信誉。
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ATM吞钱应这样处理：1.立即联系银行客服，说明情况并要求查询。2.若银行未及时处理，可报警并提供吞钞时段、金额等信息。3.保留好吞钞记录单等证据，等待银行清机、调录像查证。4.银行确认后，会按流程退还款项；若未解决，可寻求法律援助。
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ATM吞钱常见处理为联系银行并报警，要求查账。选择处理方式时，应优先考虑与银行协商，同时保留好相关证据，如吞钞记录单，以备不时之需。

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